为切实改善校园餐饮服务,倾听师生就餐真实诉求,补齐后勤服务短板,近日,南校区管理中心分别在含光校区、高新校区召开餐饮服务质量师生座谈会。会议由中心主任靳红樱主持,两校区相关职能部门、学院教师代表、各学段学生代表以及食堂运营负责人共同参会,大家围绕食堂运营细节交流探讨,为餐饮服务提质升级建言献策。
高新校区座谈会现场
会上,靳红樱主任首先作开场发言。她提到,含光、高新两个校区日常就餐人数不算多,但学校和食堂始终没有降低服务标准,一直用心做好师生餐饮保障工作。本次座谈会意在打通师生沟通壁垒,直面餐饮服务中存在的问题,希望各位代表大胆发言、如实反馈问题、积极提出建议,助力校区餐饮服务不断完善。
整场座谈氛围务实融洽,师生代表们积极发言、踊跃交流。大家对两个校区食堂的整体服务给予了肯定,一致认可食堂食材新鲜、菜品定价亲民、餐食分量实在,能够满足师生日常基本就餐需求。同时,结合自身就餐体验和多样化饮食需求,大家也提出了不少贴合实际的改进建议。代表们希望食堂进一步丰富菜品品类,新增自助称重餐、健康轻食、特色小吃等多样化餐品,丰富就餐选择;同时完善就餐配套服务,添置餐巾纸、优化大厅照明,在夏季增设降温设备,提升整体就餐舒适度。
含光校区座谈会现场
针对师生提出的各项意见和建议,两个校区的食堂负责人均现场逐一回应。他们表示,将始终坚守食品安全底线,保留菜品实惠、分量充足的原有优势,会后会全面梳理所有建议,结合校区实际运营情况制定可行的整改方案,最大限度满足师生的个性化饮食需求。
会议最后,靳红樱主任作总结发言。她表示,校园餐饮是后勤保障的重要一环,直接影响师生的校园生活幸福感。后续,南校区管理中心将联合食堂运营方,细化整改措施、稳步落实优化升级工作,持续为师生提供健康、优质、实惠的餐饮服务。同时,她也希望同学们安心求学、舒心生活,享受美好的校园时光。
会后,工作人员整理收集了师生填写的服务质量调查问卷,汇总各类改进意见,结合校区实际制定专项整改方案并逐步落地。此次座谈会有效搭建了师生沟通桥梁,精准补齐服务短板。下一步,南校区管理中心将建立常态化反馈整改机制,持续聚焦师生需求,优化菜品与配套服务,严守食品安全关口,全力打造让师生安心、放心、舒心的校园就餐环境。(文/刘颜、杭飞 图/高晨、刘颜 网络编辑/刘颜 审核/靳红樱)